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◆住宅営業◆
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大変勉強になりました。今まで受けた研修はほとんど上から目線の講師が多かったが、今回は実践されてきた内容ばかりと聞いて興味がありアッという間に時間が経ちました。初心に戻り、時間の使い方、目線、目標を持っていきます。
まだ若い人には負けたくありません。ありがとうございました。 |
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60代 T．S様 |
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とても為になる実践的な研修をありがとうございました。
鈴木先生のお話は、まさに今の営業マンにマッチした内容だと感じました。是非また研修をお願い出来れば幸いです。
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30代 T．O様 |
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理論と実践経験に基づいた明確に納得出来る講義であったと思います。お客様の心理状況と我々営業の予想ギャップの部分が特に参考になりました。定期的にテキストを見直したいと思っております。ありがとうございました。 |
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50代 M．A様 |
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すごく充実した内容で面白い講義でした。
自分も日々の仕事の中で疑問に思っていた事が解決できました。
さらに今後起こりうる問題を実体験等を交え話してくれたので、未然に防げるとのではと思います。
ここまで講習に真剣になったのは初めてでした。
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20代 Ｎ．Ｔ様 |
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二日間の研修を通じて目の前の行うべきこと、具体的にはアプローチブックの作成や知識向上、読書などが明確化され、実行していこうと思います。 接客に関しては数え切れないことが参考になりました。
（中略）
二日間記録したメモは営業の一生のバイブルとして定期的に見直したいと考えております。 |
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20代 Ｋ．Ｉ様 |
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営業を行っていくにあたり、自身を飾らず、人や環境に左右されない心掛け、出会い、人脈の大切さ、以上のことが非常に印象に残った。 |
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30代 T.Y様 |
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話が大変おもしろく、興味深かったです。顧客心理がわかりやすく、直ぐに実践してみたいと思いました。 |
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30代 T.T様 |
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今まで受けた講義で一番良かったです。お世辞抜きです。話し方を聞いているだけでトップセールスマンだと分かりました。 |
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30代 Y.E様 |
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合計３回の講座ありがとうございました。住宅の営業マンは上がり下がりがあり、モチベーションを保つことが本当に大変だと考えますが、何かに悩んだら先生の講座を思い出します。 |
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20代 Y.I様 |
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今直面している課題のヒントがたくさんありました。胸に響いています。考えさせられることがいっぱいありました。 プロ意識を持って苦手を解消していきたいです。 |
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30代 K.K様 |
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経験にもとづいたお話が伺えたのは非常に良かった。自分も同じ場面を想像しながら聞けたのでイメージがしやすかった。 途中、営業マインドの話、お客様との関係や顧客心理についての話がありましたが、自分にとっては、その話がとても参考になり、今後に活かしていける大きな成果だと感じています。 |
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30代 N.Y様 |
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はっきりとした声で話していただき聞き取りやすかった。時間配分と、ところどころにグループ討議、ロールプレイを入れることで集中して受講できた。内容が具体的でわかりやすく実践的と思い、早速些細なことを昨日したところきちんと効果がありました。見ている人は見ているのだなと感じ、ささいなことの重要さを感じ、継続していかなければと決めています。 |
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30代 T.H様 |
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ご自身の経験に基づいた話が多く、とても理解しやすい内容でした。営業職に限らず、相手の立場に立って相手の気持ちを考えて日々の業務を行えば自然と満足して頂けると思いました。お客様の満足度をさらにアップするために、常に心配りを忘れずに努力していきたいと思います。 |
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30代 Y.K様 |
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先生のストレートな表現は、住宅業界未経験の自分にはとても理解しやすいものでした。 また、生々しい体験談とそれに基づく営業ロジックは今後に活かせるものばかりでした。
「逆算の思考」に関しては、具体的なゴールを決めたことで「今」がより鮮明になりました。まだ研修から１週間程度ですが、既に毎日が充実しているという実感があります。 |
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30代 K.Y様 |
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素晴らしい！ 明日から営業で使います。 |
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40代 Ｔ.Ｔ様 |
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今まで何回もこういった研修を受けてきましたが、その中でもトップクラスのわかりやすさ、興味深さがありました。 これからもこのような研修を続けて下さい。 |
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30代 Ｎ.Ｙ様 |
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◆仲介営業◆
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誠実さが全身から溢れ出ていて気持ちを全面に出した素晴らしい講義でした。 |
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20代 T．I様 |
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以前、建築知識の研修を受講させて頂き、話し方、内容の充実感があったので、先生の研修を再度受けてみたかったので参加しました。前回同様、自分のためになる研修でした。 |
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20代 T．N様 |
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とても為になる話ばかりでモチベーションも上がり、改めて頑張ろうと思いました。 |
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20代 S．S様 |
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ものすごく熱意、情熱を感じる講師でした。一つ一つ言っている事に納得でき勉強になりました。 |
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30代 J．K様 |
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先生のエピソード一つ一つがすごく共感できました。私も頑張ろうと思いました。一歩一歩目標に向って頑張ろうと思いました。先生のような目力のある素敵な人間を目指したいと思います。今日は本当にありがとうございました！ |
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20代 M．H様 |
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本日は長時間の研修ありがとうございました。
営業する観点からの講義はとても分かりやすく充実した時間を過ごすことができました。
特にメリット、デメリットの二面性や考え方は営業を行っていく上で参考になりました。
建売住宅の場合、建物が完成していないために私自身苦手意識を持っていましたが、ハウスメーカーの営業手法や、完成していない方が建物をより良くお客様も知ることができるという話は目からウロコで、今後の営業活動において心強い言葉でした。新人問わず、この研修は全員受講すべきだと思います。
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30代 M.U様 |
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本日は貴重な研修をありがとうございました。 ハウスメーカー、工務店等様々な視点からの説明で今まで不透明な部分が理解できました。 また、営業目線でのお話が多かったので、今後戸建の案内はもちろん、査定等でもトークの幅が広がると思います。一度にすべては覚えられませんが、除々に使いこなして多くの戸建取引の実績をあげるべく精進して参ります。 |
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20代 K.M様 |
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普段の仲介営業では薄っぺらな知識でお客様を納得させようとしていた事に反省しました。しっかした知識が営業の武器になるように、今日の資料を再度読み返し今後の営業に活かせるよう頑張ります。 |
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20代 T.I様 |
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本日の建物研修を受講し一番学んだポイントは「知識は営業力」ということでした。
入社より３年間、ただ漠然と難しいだろうというイメージだけで、戸建をあまり営業して
きませんでしたが、エリアもマンションだけでは数字をつくることは難しく、土地、戸建
の知識を学ばなければいけないタイミングでの研修に心より感謝しております。今日の知識を現場で使っていけるように、行動量と効率をあげていきたいと思います。
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20代 K.S様 |
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今回は入社３年目以降の社員対象研修でしたが、センター長に無理言って参加させていただきました。今回の研修では戸建の知識だけでなく、実際に使える営業トークまで教えていただきました。明日から直ぐにでも使える知識だと思いますし、本日の研修に参加し本当に良かったと思います。
しっかりと復習し時自分の力にできるよう努力いたします。
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20代 S.F様 |
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本日の研修は最初から最後まで非常に面白く聴くことができました。 土地、特に戸建についてあやふやだった知識、間違っていた知識が多く勉強になりました。今まで少し敬遠しがちだった土地戸建に取りかかるきっかけにもなりました。 セールストークとして利用できるところも多く、今後の営業活動にしっかりと活かしていいます。 |
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30代 I.S様 |
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今までマンションの契約がほとんどであったため、土地戸建に関しては、正直何が不明かもわからない状態でした。本日、鈴木先生の講義を受けて基本的な構造の知識はもちろん、具体的なセールストーク、お客様とのやり取り等、営業にダイレクトに活かせる内容を教えていただき、非常に有意義な研修だったと思います。是非、同様の研修がありましたら受講したいです。 |
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D.H様 |
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戸建取引は2回程度しか携わったことがなく、恥ずかしながら曖昧な知識が多かった。
本日のお話の内容が一つ一つとても勉強になりました。
また、鈴木先生が「他社との競合に負けても、そのお客様から紹介を頂く」との営業時代
のお話は同じ営業職として参考になりました。
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20代 K.I様 |
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今まで私自身マンションの取引が大半を占めており、土地戸建に対して苦手意識を持っていましたが、本日の講義を受けて自信を持って土地戸建の紹介が出来る気がします。
やはり「新築戸建」の両手契約は数字をあげる上で非常に重要なので、今後はどんどんチャレンジしていきたいと思います。
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30代 T.Y様 |
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鈴木先生の経験と実績に裏打ちされた講義、非常に勉強になりました。ハウスメーカー、工務店の立場や考え方、利益の取り方等、非常に参考になりました。曖昧であった知識が今後営業をしていく中で、使える知識になったと思います。
仲介の仕事は色々と関係者が多い仕事であるため、それぞれの立場を分かった上でお客様にご提案できればと考えます。
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20代 N.H様 |
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現在、所属するエリアでは新築戸建が青田で次々と成約していくという状況です。今のマーケットのアジャストするために、未完成で次々と決めていくベテラン営業マンに勝つためにはどうすればいいか悩んでいたところ、今回の研修の案内をいただき、参加して本当に良かったです。
今まであやふやだった建築知識でしたが、これを機に再度勉強し直そうと思います。鈴木先生のお話を伺い、固定観念を排除する必要もあるなと思いました。
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20代 Ｉ.Ｎ様 |
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とてもよかったです。全ての営業が受けるべきだと思います。 |
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30代 Ｎ.Ｎ様 |
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◆ビジネスコミュニケーション研修受講者の声◆
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会話、言葉の大切さ、重み、深さについて感動しました。 一つ一つの言葉で簡単にあきらめたり決めつけたりしていた気がします。 会話の深さ、気配りの大切さを実感しました。実践するのみです。 |
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30代 T.S様 |
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個人個人で同じ言葉を聞いても解釈の仕方や感じ方が大きく違う事を改めて実感することが出来た。また、同じ状況であっても、良い面からの見方、悪い面からの見方で進んでいく先も大きく変わる可能性があることを再確認出来た。社内や顧客、新規客と良い関係を築くことに活用できればと思います。 |
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20代 T.I様 |
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研修を通してすごくプラス思考になれた気がします。グループミーティングで各班でもロープレも楽しく学ぶことが出来、コミュニケーション能力向上が今後の営業活動にいかに役立つか感じることが出来ました。 具体的に教えて貰ったテクニックを使い、すぐに実践したいと思います。 |
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30代 M.K様 |
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普段自分では出来ているつもりでも全く出来ていない事に気づきました。どんな時でも相手ありきの仕事です。もう一度自分を見つめ直すことが出来ました。 |
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50代 Y.M様 |
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新入社員、ベテラン社員にも再度考えさせる内容でした。非常に良かったです。 |
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40代 N.O様 |
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通常行っている営業での会話の中でも、今日の研修内容のような話し手、聞き手の立場、考え方というものを深く考えるきっかけになりました。 言動一つで印象が良くも悪くもなってしまうので、今回学んだ事をいかしていきたいと思います。 |
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40代 Y.A様 |
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本日の研修におきましては、集中力が途切れることなく、ねむ気も一切ない素晴らしい研修でした。営業の方法が具体化された表現で分かりやすかった。 |
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50代 M.K様 |
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普段の営業で自分のお客様と充分コミュニケーションは取れていると思い込んでいた。本日の研修を受けてみてまだまだ改善するべき点、もっと工夫できる事があることを深く学びました。早速、明日から実践に移して営業実績に反映させたいと思います。 |
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40代 N.H様 |
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今回の研修において、営業活動の重要な顧客の心を開かせる事を学びました。今後の活動に本日の研修を活かしてお客様の信頼をもっと得られるようになり受注を増やしていきたいと思います。 |
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30代 M.K様 |
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非常に短い時間の中で効果的な分かりやすい研修を行っていただきました。内容もロープレを含んでいることで実際のケースを体験することができました。 早速明日からの営業活動から活かしていきたいと思います。 |
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50代 K.K様 |
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部下に対する態度などで気にしていなかったが改めた方が良いと思う部分があった。 ネガティブなところをポジティブに変換できる事を習い、早速社内で実施し、社員のやる気とモチベーションを上げ業績に結び付けたい。 |
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50代 H.I様 |
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今まで無意識に行ってきた行動がこういった事によってなされているんだなと理由が良く分かりました。 今後営業する上で、実践していきたいと思います。 |
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20代 S.K様 |
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話し手、聞き手の思考プロセスから学ぶ伝達術は営業社員だけでなく業務スタッフにも受講させたいと感じました。部下等と接する際に無意識に行っていることも多く考え直す機会になりました。 |
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30代 A.K様 |
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◆その他の講演やセミナーの声◆
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まず感じたことは、鈴木講師の堂々たる立ち振る舞いに説得力を感じたこと。そして、落ち着いた口調で言葉に重みを感じました。自信を持ってお客様と接することが、信頼を得る上で欠かせないものだと感じました。 |
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鈴木講師の、落ち着いた且つ自信のある話し方や立ち振る舞いは聞いている側が非常に信頼して聞くことができるので、そのような話し方も少しずつで良いので自信をつけて見習っていきたい。 |
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印象的だったのは、鈴木氏の説明の仕方です。やはり大きな声で、はっきりと胸を張ってお話しされていた姿は、人の気持ちをぐっと引き寄せる力があると感じました。人が“聞き入る”というシチュエーションをどのくらい作れるかということが、今の私には必要だと感じました。 |
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普段考えないような一歩踏み込んだ思考を学べた。言われなければなかなか気付かない点 だったので良かった。 |
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日々の営業活動の中であたり前のことができていなかった。今回の講演では違った視点からの 考えを教わったので大変参考になりました。 |
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日常の生活、仕事で再認識することのヒント、答えを教えて頂きました。 内容も分かりやすくとてもためになりました。 |
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期待通りは当たり前、期待以上の接客が感動と紹介につながる。 素人の目線で納得させてくれる人が契約に近づく等、営業の基本を学ばせてもらった。 |
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経験談を交えた講演は非常に分かりやすかった。 |
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話す速さ、話法等とても耳に入ってきました。大変参考になるお話を有難うございました。 |
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通常の営業時、気を付ける点など具体的だったので明日から実行に移したい。 |
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説明も上手で納得できました。 |
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鈴木講師は営業出身という事もあり、話が上手く思わず聞き入ってました。 |
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講演の内容もそうだが話し方を真似てみたい。 |
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講師の方が話し方も上手だし、豊富な経験談がふんだんに盛り込まれていて、とても聴きやすく勉強になりました。 |
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常にお客様に話す立場での説明だったので画が浮かびやすかったです。 |
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